17 08, 2016

Cómo utilizar las redes sociales para potenciar las ventas

agosto 17th, 2016|CRM|

A pesar de todo lo dicho sobre el uso de las redes sociales con objetivos de venta, para muchos sigue siendo un concepto nebuloso. Son pocas las organizaciones que utilizan la llamada venta social o social selling de forma activa.

16 08, 2016

Gobiernos Dinámicos – Evento en Microsoft 16/09

agosto 16th, 2016|CRM, ERP, Sector Público|

El Viernes 16 de Septiembre estaremos brindando un evento dedicado a organismos públicos como municipios, entes estatales, gobiernos provinciales y municipios que deseen incorporar nuevas soluciones para brindar una mejor atención ciudadana y realizar una mejor gestión transparente y abierta.

12 08, 2016

La nueva era de ventas

agosto 12th, 2016|CRM|

La tecnología ha revolucionado las ventas. Por un lado, se han vuelto más difíciles porque los clientes a menudo pueden obtener la mayoría de la información que ellos necesitan en internet y tienden a tomar decisiones de compra basadas en lo que encuentran. Sin embargo, si se utiliza correctamente, la tecnología puede ayudar a los vendedores a adaptarse a simplificar el proceso de ventas y hacerlas más eficientes y exitosas que nunca.

11 08, 2016

CRM Omnicanal: Mejorando la interactividad con el cliente

agosto 11th, 2016|CRM, Customer Experience, Sin categorizar|

Ante este nuevo concepto de comunicación, el CRM Omnicanal es vital ya que sin una buena experiencia comunicacional con el cliente, la mayoría de las compañías está en riesgo de caer en una espiral de mediocridad y desinterés por parte de los clientes.

5 08, 2016

Beneficios de implementar bajo la metodología Sure Step

agosto 5th, 2016|CRM, ERP, Sin categorizar|

Surte Step brinda una batería de mejores prácticas y elementos que podemos utilizar para administrar mejor todo el ciclo de vida de nuestros proyectos, disminuyendo riesgos, costos y contribuyendo al éxito de los proyectos y consecuente satisfacción de nuestros clientes.

5 08, 2016

Evento 25/08 Presentación de nuestra solución para laboratorios

agosto 5th, 2016|ERP, Sin categorizar|

A partir del conocimiento de la industria y sus necesidades Artware diseñó una Solución Integral de Gestión basada en Microsoft Dynamics para cubrir los procesos más importantes de la gestión dando respuestas a las áreas de compras, producción, administración y ventas. La solución está dirigida a  laboratorios dedicadas a la producción, comercialización y distribución de [...]

2 08, 2016

Por qué las industrias farmacéuticas necesitan CRM

agosto 2nd, 2016|Sin categorizar|

Las soluciones CRM le permitirán en su empresa que sus equipos de ventas externos puedan planificar visitas guiadas y a la vez guardar informes de llamadas de ventas en una ubicación estratégicamente centralizada.

28 07, 2016

Cómo gestionar todas las fases de un proyecto

julio 28th, 2016|Microsoft Dynamics AX|

Con Life Cycle Service Microsoft ha generado un cambio en la forma en que las soluciones de negocio se implementan, que a partir de la versión de AX 2012 esta tendencia se ha llevado a un nivel superador.

27 07, 2016

ADX Studio: Transformando el engagement con Portales Web

julio 27th, 2016|CRM, Customer Experience|

Microsoft Dynamics CRM sigue sumando nuevas funcionalidades que mejoran su asistencia a los usuarios. Adxstudio, actual proveedor de soluciones para Microsoft Dynamics CRM posee portales web para brindar recursos de interacción con los clientes y socios de negocios para gestionar del ciclo de vida de aplicaciones ya existentes.

25 07, 2016

Se viene Dynamics 365

julio 25th, 2016|CRM, ERP|

Microsoft ha anunciado el nuevo lanzamiento de Microsoft Dynamics 365. Esta nueva entrega combina su reconocida solución de planificación de recursos empresariales (ERP) con la gestión de las relaciones con los clientes (CRM). Dynamics 365 es el resultado de la unión de grupos de aplicaciones en la nube para compañías y empresas en las áreas de finanzas, marketing, operaciones, ventas, compras y servicios… todo en uno.